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程伟雄:美特如斯振邦威(三)
添加时间:2016-6-2 15:15:42

 第三章 美特如斯振邦威 

品牌决胜终端

  在组合营销策略中,渠道和促销联系如此紧密,以致于不可分割,而这二者对于品牌的依赖和贡献更是令人叹为观止,可是,一般人认识不到这一点,他们认为,渠道和品牌是两个完全不同的概念,不可混为一谈。这种说法大错特错,完全可以说,离开了渠道,品牌就失去了滋生的土壤,而离开了品牌,渠道也将如同一潭死水。

  首先,品牌推广对于渠道销售大有裨益,这是我在多年销售工作中的切身体会,广告一经推出,终端立刻开始走量,既有偶然也有必然。

  广告的作用,一是招徕顾客,渠道卖场面对消费者常常显得无所适从的原因,是因为前来购物的消费者在心中其实早已有了打算,这种心智的形成来自于前期有意无意接收的广告宣传,在产品面前,顾客就好比扑火的飞蛾,而广告所做的就是在渠道点一把火,在品牌的感召之下,消费者如飞蛾一般赴汤蹈火;二是造成品牌的差异化和扎堆效应。广告做得到位的强势品牌,头顶自然有了一道闪亮的光环,代表着良好、稳定、卓越的产品品质,代表着产品背后企业和经销商的商业信誉,代表着服务、咨询、培训所带来得附加值。知名度高的品牌造成的畅销往往带动了其他品牌的介入,从而有效激活卖场人气。

  当然,也有一些自高自大的经销商会说:“品牌不品牌无所谓,我推什么就是什么。”实际上,这是忽视品牌力量的一种传统说法,他们相信成功学,相信人定胜天。在不充分竞争市场,人的推销会发挥较大作用,但是在充分竞争的市场,人面临的选择多,有更多大品牌的竞争者的时候,人的推销作用就不是那么明显了。我倒是觉得,一旦你销售的产品成为强势品牌,消费者会对该品牌形成了强烈的信任和依赖,此后会自发自觉地指名购买,而此时销售员倒显得没有存在的必要了,这正是销售人的悲哀。

  其次,品牌要落地,土壤是渠道。广告之所以在空中,因为大多停留在口头承诺和书面保证上,所以常常令消费者感觉虚幻。广告推广的延续工作,需要得到渠道的配合,需要通过终端销售员的实际行动和完美服务来兑现这种承诺。只有当消费者感觉品牌是真心实意地,扎扎实实地在为自己提供最优质产品和最贴身服务的时候,品牌才能够获得消费者的好感,并开始真正进入到了消费者的内心

  周成建曾经说过这样一句话,美特斯邦威的专卖店只要“你帮我就威”,我认为这是对品牌有了理解之后才会说的话。确实,遍布全国的几千个终端,就象几千个根据地,如果能同时作功发力,做足品牌宣传,让越多消费者来光顾购买,品牌效应也将以倍数增加。

  如前所述,美特斯邦威的销售采用了“特许连锁经营”模式,将专卖店特许给加盟商经营,这样不仅可以充分利用社会闲散资金,在扩大销售范围和市场覆盖率的同时,美特斯邦威的形象和品牌也将会逐步树立起来,形成强烈的品牌聚集效应。

  何谓“特许连锁经营”?就是有意加盟美特斯邦威的企业或个人,在自建店铺的基础上,缴纳一定的加盟费,参与美特斯邦威品牌服饰的销售,我们通常把它叫做加盟专卖店。企业或个人加盟后,由美特斯邦威负责按照规划向其提供服装商品,销售收入的25%归加盟者所有,其余收入则上缴美特斯邦威公司。

  在这样的一种合作框架下,加盟者与美特斯邦威无形中成为了一个利益共同体。多劳多得,加盟者为了自身盈利而苦心经营专卖店,尽力打开销售局面;而美特斯邦威则免去了销售的后顾之忧,只需一条心把好设计和制造关,给终端提供质量上乘的产品。通过这种合作关系的建立,美特斯邦威不仅以最低成本获取利润,还不花任何代价地占领了市场。可以说,特许连锁经营店,为美特斯邦威在消费者面前树立和传播品牌提供了一个便捷的通道和施展的平台。

  随着美特斯邦威品牌在国内市场初步打响以后,想要加盟美特斯邦威连锁经营店的人越来越多,欢欣鼓舞和激动之余,问题也终于出现了。

  早期的美特斯邦威,沿袭众多企业常用的市场扩张模式,刻意追求全国开花的招商效果,只注重圈地扩张的规模效应,却缺乏统一管理和组织,导致部分加盟店的经营管理和服务跟不上趟,致使单店业绩不甚理想,在此情况下,许多加盟商对美邦的品牌和管理产生了怀疑。

  经过认真仔细的分析,我们统一了认识,认为应当先把一个区域市场做深做透,然后再循序渐进地向周边区域扩张,这样做的好处是集中了有限的资源,确保重点开花,同时又为下一步的扩张积累了经验。通过整合内部资源,美特斯邦威确立了以区域突破为原则的滚动式招商原则,即一个区域一个区域进行蚕食扩张,做好一个,再做下一个。而我当年在重庆和成都的发展就是坚决执行这种策略,一步一个脚印,不断深耕,不断复制,最终达到无穷远处。

  与此同时,我们还利用信息技术手段对全国的专卖店实行监管,实行科学的物流配送,为了增强支持力度,多次组织了有关产品和服务的信息咨询和培训,把企业的服务与管理理念植入到每一个加盟商的心中,使他们忠诚热心地服务消费者,不断提升服务质量。

  随着各加盟商内部管理体系逐步建立和完善,公司的品牌传播策略同步展开,专卖店的赢利情况明显好转,这逐步坚定了各加盟商的合作信心。

  一个原点问题是,难道一定要通过大众传媒才可以传导品牌的核心诉求吗?我们可否通过其他途径影响消费群体的购买行为呢?答案也是,到渠道去。

  在信息泛滥的今天,传统大众传播工具渐渐失去消费者的信任。在此情况下,渠道成为确保品牌成功的关键要素。基于对渠道的认知,我们有理由认为,渠道终端销售才是建立品牌的决定性一役。

  美邦的既往经验是,品牌战略目标的实现,首先需要通过产品在渠道登陆,并实施可见的销售作业,由于承担了传播和维护品牌的职责,销售员的职责多了一项,这对销售人员素质也提出了更高的要求。销售,这个通常被要求只需简单执行的部门,现在需要担负品牌传播目标的崇高使命!由此,销售的重心也发生了一些转移,从单纯的提升销量,到全面维护品牌的形象和声誉。

  品牌策略之下的渠道销售,这要求经销商必须将品牌管理与销售管理相结合,加强所有一线销售人员的教育培训,强调销售人员对品牌的高度理解和认同,严格规范销售一线人员的作业行为,统一宣传口径,最终形成品牌营销合力。我在成都所推行的销售人员作业指导书,出发点正在于此。

  销售终端是营销体系中非常关键的一个环节,企业花费大量的广告费,通过广告、公关的大力拉动,把消费者引导进入消费终端购买产品,这就需要销售终端的服务必须紧紧跟上。那种“不做广告是等死,做广告找死”问题的关键,其实不在于广告做的好与不好,而是在于地面的服务没有对品牌形成促进,没有转化为销售力,而销售力最直接的体现就是在终端的临门一脚,这一脚如果没有踢好,前面哪怕做了再多精巧的配合也是白搭。在某种程度上来讲,终端渠道不但是销售的场所,更是品牌最真实的体验馆,这个体验如果没有给顾客带来美妙感觉的话,反而适得其反,因为消费者觉得你没有兑现承诺,是不诚信的行为。

  销售终端的建设,包括统一的形象,规范、合理的产品陈列,然后就是导购员的仪表、服务以及销售技巧。消费者进入到销售终端,除去产品陈列状况对她们感觉造成的影响以外,就属导购员的影响最大。消费者在销售终端的所见所闻,会直接影响到消费者对某一品牌的第一印象,这一印象一旦形成,会很难改变,要扭转它将比重建一个品牌更难。

  因而,必须意识到,培育导购员是品牌建设的重要工作,品牌的培养和维护主要就是依靠他们进行,他们也可能不是生产商的人,但却充当了企业品牌的义务代言人,为品牌的建设鞠躬尽瘁死而后已,他们是伟大的和值得尊敬的。只有导购员做好服务,才能够不断拉近品牌与消费者的距离,并最终促成销售,产品卖出去了,企业的效益好,相应地,导购员的收入和工作热情也就更高,这是一个良性循环。而一个服务不好的销售终端导购员做的正好相反,她将使得你的目标顾客再也不会理会你的存在,并且将把这种不愉快的经历告诉身边的朋友们,让他们永远不要踏进美邦专卖店的大门。

  销售终端在品牌拥有高知名度之后迎来了更多消费者,这时候,品牌才迎来了真正的考验,如果导购员的职业素养、素质、销售技巧不过关,不热爱这个品牌,不但无助于销售,还使得此前的广告投入大打折扣,这可真是问题严重。完全可以说,销售终端的提升,才是国内服装企业在新一轮竞争中取胜的关键所在。

  我的经验之谈也在于,品牌的重心要放在渠道,品牌只有夺取渠道这块阵地,才有可能打赢战争成为最后的赢家!只有具备专业化的经营理念和品牌思想,才能够在渠道高奏凯旋。也许有人要问,渠道既然包办了一切,广告是否还有必要,这是当然,渠道品牌建设是让一个饥饿的人感觉到饱的最后一块饼,而广告是前几块。

  品牌是一种文化

  关于每年一度的APEC经济峰会,人们也许忘记了每次会议的议题,但是一定会记得各国元首们穿上了主办国特色服装的那些合影,那些千奇百怪的服装,深深印在我们的脑海。2001年APEC会议在中国召开,在会议结束例行合影的时候,元首们果然穿上了带有中国特色的唐装,随着新闻图片飞向世界各地,唐装居然也引导了一次潮流,受到了空前的推崇。

  应该说,是峰会成就了服装,而不是服装成就了峰会,尽管留在我们记忆里的峰会只剩下服装。在历届峰会上,我们也注意到一个现象,并非每一次的民族服装都能受到唐装这样的推崇和礼遇。这只有一个解释,我们祖国几千年的服装传承具有丰厚的文化底蕴,帮助唐装敲开了世界人民的心扉。

  2003年,周成建曾应邀参加了英国剑桥大学的一个学术论坛,利用会议的间隙,他和老师们专门借了一辆车在英国各大庄园和博物馆参观考察,期望能够开拓一下眼界。在十几天的考察期间,他们发现很多地方博物馆陈列的宝贵文物都是来自中国,原来这些文物有相当一部分是当年八国联军侵占中国的时候从大陆带走的。想到这里,大家的心里都很不是滋味,但同时,也油然而生一种自豪的感觉。

  作为一个服装企业家,周成建想,如果能够把源远流长、丰富多彩的中国历代民族服饰进行征集、挖掘、展示和研究,就可以一举两得,既保护了传统文化,又有利于帮助美邦塑造有内涵的文化品牌。

  “我们需要一块文化的娘土,否则我们的百年战略就是无本之木!”回到国内之后,周成建马上召集公司高管,准备筹建一个前所未有的美特斯邦威服饰博物馆。经过他阐明道理之后,高管们一致举手同意这个提案,算是走了一个形式,因为大家都知道,周认准的事情,就是反对也要执行。

  为了筹建这个博物馆大家于是行动起来,一方面,展品征集小组开始奔赴浙江、云南、贵州等少数民族聚居地区进行扫地拉网式征集,经过半年多的努力,一共征集到有价值的珍奇服装藏品1000多件。另一方面,通过各种关系打探挖掘民间有价值的服饰收藏品,以协商转让的方式,不惜重金从各地民间服饰收藏者手中征集到了不少稀缺有价值的服饰藏品。

  此外,自从美特斯邦威兴建服饰博物馆的消息发布后,全国各地热心人士还送来了1000多件有价值的服饰赠品,其中包括月亮山地区苗族百鸟衣、海南黎族双面绣贯头女衣、织锦筒裙、花腰彝族刺绣女长衫等,这些珍贵服饰为美特斯邦威服饰博物馆增添了不少亮色。

  美特斯邦威为创办这个服饰博物馆,前后投入2000余万人民币,调动了全公司和社会各个阶层的力量进行广泛搜寻,一共征集到有价值的服饰藏品5000多件。而从筹建小组成立到上海市文物管理委员会的同意批文下发,再到正式开馆,美特斯邦威服饰博物馆前后历时近两年的时间。

  2005年1月,美特斯邦威服饰博物馆正式揭开帷幕。该博物馆座落在上海南汇康桥东路的美特斯邦威园区,占地面积达到2000多平方米。美特斯邦威服饰博物馆由清华大学知名教授唐绪祥进行设计,体现了中国传统服饰文化的特色。博物馆长廊,是一组反映从采桑养蚕、纺纱织布、刺绣裁衣为主题的大型铜雕壁画,不仅体现了传统服装裁制的生态过程,而且是一道赏心悦目的服饰文化风景线。博物馆的内部设计采取大通柜、独立展柜与大型立式展屏结合的方式,彰显开放、大气的整体效果。这里陈列的巨人风雪衣,见证了美特斯邦威的温州奇迹,见证了美邦的成长创业历程。博物馆其他展陈分为五大板块:衣冠王国、至尊气象;民族华章、缤纷霓裳;民间风韵、时尚新装;精美饰品,生活点缀;绚丽织锦、大千世界。博物馆与美邦新品展厅、美特斯邦威大学、图书馆、档案馆、多功能厅、交相辉映,组成美邦独特的人文景观。

  全馆最吸引人的部分当属“衣冠王国、至尊气象”板块。嘉庆明黄地十二章缂丝龙袍、咸丰缂丝加绣祭月龙袍、乾隆藏青织金妆花缎过肩蟒袍、道光纱地平金纳纱绣金龙彩云纹朝袍和光绪红缎刺绣花卉纹“富贵春秋”氅衣,在陈列柜中一字排开,尽管年代久远,衣物色泽有些黯淡,但仍充满皇室贵气,也体现了中国传统服饰的最高制作工艺。

  在展厅里,还能看到月亮山地区苗族百鸟衣、海南黎族双面绣贯头女衣、织锦筒裙、花腰彝族刺绣女长衫等各民族服饰,体现了各民族不同的服饰文化;也能看到民国时期的服装变迁——长袍、马褂、改良旗袍、各式袄裙……这都展现了这一时期中国服饰文明的多元追求和繁华景象。

  博物馆藏品还包括畲族、纳西族、白族、苗族、水族、侗族等三十多个民族的服装、织绣、银饰,以及织机、缝纫机、熨斗等从元朝至今的珍贵文物。值得一提的是,博物馆还收藏了已故著名文学家、中国服装史研究泰斗沈从文先生服饰研究的遗作手稿,被誉为镇馆之宝,具有非同寻常的研究价值。

  喜爱影视的消费者可能会记得,2006年底,由周杰伦、周润发等主演的中国年度大片《满城尽带黄金甲》在内地狂热上映。作为美特斯邦威的品牌形象代言人,周杰伦在片中所穿的大礼服和常服均被美特斯邦威方面高价拍得,成交价格分别达到15万余元和11万元,总成价达到26万余元。随后,美特斯邦威把所拍得的服饰收藏于服饰博物馆中。

  看到博物馆初具规模,藏品丰富,周成建也感慨良深:“当我们目睹绚丽多彩的民族服饰快速地流失,其工艺濒临后继无人,我们搞服装的怎么能够熟视无睹?那是服装文化的‘根’啊!博物馆是长久之计,是一个商人能为传承中华服饰文化做的一点事情。”

  现代市场营销有这样一个理念,只有你成功推销了企业的文化和价值观等精神产品,才能够进而推销出你的物质产品——这绝对是一个有趣味的思想。

  鉴于新时期和新环境下竞争的惨烈性,已经有越来越多的企业对“企业文化”展开深入研究,美特斯邦威长期以来,都在尝试不断加深自身品牌内涵,宣扬品牌文化,而博物馆的意义也正在于此。

  从表面上来看,服饰博物馆是集收藏研究、陈列展览、对外交流和员工教学于一体的文化研究、展教机构。美特斯邦威致力于打造一座以人为本,多媒体传播的服饰博物馆,从表面上看它是服饰文化的展示中心、服饰研究专业人士的资料中心,而从更深意义来讲,它是服装设计师创作灵感的源泉、是企业员工和社会上广大青少年进行科普素质教育和爱国主义教育的基地。

  从企业层面来看,博物馆可看作是美特斯邦威的一个“文化圣殿”,不仅可以拯救逝去的文化瑰宝、典藏隽永的文明、展示绚丽的服饰、传承品牌的文脉,更重要的是可以使美特斯邦威的品牌注入丰富的文化底蕴,增强企业的文化形象,丰富品牌内涵,为美特斯邦威最终步入国际主流服装品牌殿堂注入强劲的文化动力。

  此外,在2005年美邦公司成立十周年之际,美特斯邦威还创办了自己的大学——美特斯邦威大学。这是温州民企第一家以自己企业名字命名的大学。早在公司创立初期,周成建就意识到教育培训的重要性,好的人才不仅是请来的,也是培养出来的。学习型组织的可贵之处,就在于提供了一个帮助员工成长和提高的平台,让员工和企业一起成长进步。

  美特斯邦威大学的前身,是美邦的培训中心。后来,在原先培训中心的基础上进行了一定程度的改造和完善,成为了对内实施管理培训的专门机构。为了推动经验型管理向知识型管理转变,顺应现今竞争激烈的市场环境,美特斯邦威大学主要进行企业文化制度规范、职业素养、专业技能、管理知识等方面的培训,其培训对象主要是集团管理干部、基层员工及加盟商和供应商团队。

  美邦大学共有三个阶梯教室,可以同时进行300人的培训。这样的配套设施虽然没办法跟其他正规大学相比,但对美特斯邦威的管理却发挥了相当积极的作用。大学满足美邦经营管理所需,除了聘请国内外著名专家学者、著名企业人士来讲授经营管理课程以外,还在企业内部培养讲师队伍,通过提供培训平台,帮助优秀员工的迅速成长,通过以上方式,提高美邦公司员工的整体素质,力争把公司的所有员工都培养成兼具人文精神、社会责任感和先进管理知识的优秀人才。

多品牌双线出击

  2008年8月28日,就在美邦服饰上市的同一天,美邦推出了酝酿已久的高端品牌“ME&CITY”。该品牌将包括三个服装系列,分别是Casual Chic精致休闲、Going Out时尚外出和Formal商务系列,此外还包括Accessories都市配件系列。这与之前的“美特斯邦威”品牌校园系列和都市系列形成了有力互补和支撑,也意味着美邦正式开始实施多品牌战略。

  探究其中原因,其实也在意料之中。在国内市场中,美特斯邦威要面对班尼路、真维斯、森马、以纯和佐丹奴等传统休闲品牌的激烈竞争,这些品牌在国内市场都有不错的群众基础,并拥有庞大的销售网络。随着近几年国际品牌的渐次涌入,美特斯邦威还要面临ZARA、H&M和UNIQLO等国际休闲服装品牌的夹击,美特斯邦威单枪匹马,招式简单,要想从中突围看来着实困难。

  通过十几年的市场打拼,美邦凭着“美特斯邦威”这个单一品牌,培养了大批忠实的年轻消费者,而随着这些忠实的品牌拥护者年龄的增长,他们开始走出校园,进入职场,开始了全新的社会生活,与此同时,他们的消费心理和观念也在迅速地发生着变化。当美斯特邦威的品牌已经不能满足他们的需求,这时就需要有一个品牌与其进行有效互补,如若不然,就会将这些消费者拱手让给其他公司品牌。

  “ME&CITY”品牌在美邦上市的时候推出,一方面是对“美特斯邦威”品牌的忠实拥护者们的继续服务,是对消费者市场的进一步延伸和扩展;另一方面,则是体现公司实力的一个举措,体现了美邦新的战略意图。

  新的品牌和老品牌的区别,首先在于价位上,ME&CITY售价要高于美特斯邦威,但又不会像其它奢华品牌那样高不可攀,因为他的消费人群目标定位主要集中在都市追求新生活的人们,这个群体相对于于学生为主的群体,消费心理更成熟,具有一定的经济收入,自然会对服饰提出更高的要求。

  ME&CITY品牌系列服饰的消费人群,定位在22—35岁的社会新人、职场新贵和城市白领。这个阶层的人群在快节奏的都市生活中会更追求一种注重品位、展现自我风格、蕴含时尚元素的生活。出于对于美好生活的向往,即便是处在平凡的生活中,他们也渴望更时尚和有品味的服装。但相对于高收入阶层,他们又不会追求过于奢侈的消费,更热衷于高性价比的穿着。

  为了契合这一年龄段消费群体的消费诉求,ME&CITY专属设计团队由法国优秀设计师领衔,他们从摩登时代的都市景象中捕捉灵感,跟随国际化的潮流,融汇前沿时尚元素,勾勒出一副富于时尚感和律动感的大都会生活图景。同时,缔造出一种注重品质、凸显自我风格,并兼具高性价比的时装语言,这无疑将为新兴都市人类带来前所未有的穿着体验。

  在服饰设计上, ME&CITY服饰通过流畅的线条勾勒出利落练达的身形,简约的轮廓暗藏理性的思维模式,烘托出匆忙都市中从容而淡定的身影。设计师大胆运用黑白强烈对比的色调演绎当代都市人的真实生活,在硬朗中增加了几份亲和,帅气与干练、睿智与勇敢。精致的细节在不经意之间让人惊叹,上乘的材质道出一番低调和内敛的优雅质感,显现出对完美的不懈追求。总之,通过ME&CITY这个新品牌,我们可以体会到设计师对于大都市生活的深刻理解。

  多品牌战略,被看成是美特斯邦威品牌走向国际化的第一步棋。“ME&CITY”品牌的加入,不仅发展了高端品牌,还拉长了企业的产品线,使产品得到有效延伸,在原先18—25岁年龄阶段消费群体的基础上,美特斯邦威可以更大程度地挖掘更具有购买能力,年龄横跨18—30岁的的消费群市场,扩大市场占有率的同时,增强美斯特邦威产品的差异化竞争能力和产品定价的主导性。

  新系列服装的推出,需要相应得到全新的品牌策略支持。代言人策略一直是美特斯邦威品牌建立的强有力武器,ME&CITY作为一个崭新的高端品牌,为快速树立品牌形象,自然也不会不采取这个策略。因为考虑到品牌的国际化定位,美邦这次将代言人的目标锁定在好莱坞一线男星、美剧《越狱》的男主角文特沃斯·米勒(Wentworth Miller)。其睿智、健康和活力的形象也和美邦一直提倡的服装精神相吻合,将对新品牌的市场拓展和人气聚集产生积极的影响。

  根据合约,米勒主演了ME&CITY品牌电视广告片,该片的主题是“NEW CITY,NEW YOU”。在黑暗的城市街道中,一男一女偶然相遇,他们互相吸引,又若即若离。米勒和女模Bruna走过了相遇、吸引、疏离、寻觅的过程,在若即若离似有若无的吸引与排斥之中,他们都好似在探究彼此的内心,但是因为陌生感造成的矜持,又一次次地擦肩而过,给人带来些许遗憾。在年轻人看来,生活就是这样,充满了幸福美好,又充满了未知的诱惑。

  广告片所试图传达的,正是ME&CITY品牌所倡导的一种全新的生活方式和一个全新的你,它既不同于“只求时髦,不重质量”的屌丝群,也不同于“一掷千金,只爱奢侈品”的富二代,他们强调生活和消费并重,他们被称作“第三种生活方式”。 “第三种生活方式”的都市人群,他们渴望个性抒发同时追求生活的质量,他们充满活力又态度坚定,他们渴望独立又不幻想绝对的自由。ME&CITY品牌抓住了这些城市新人类的心理诉求,通过新的设计理念进行响应。

  新品牌推出后,原来美特斯邦威的部分旗舰店,被陆续改造成ME&CITY的形象大店,新服装于大型商场中以店中店的形式推出。接下来,ME&CITY又在全国范围内陆续开设上百家同等规模的专营店铺。与此同时,美特斯邦威品牌在全国的品牌专卖店数量仍然保持快速增长,这不仅为“ME&CITY”的渠道建设带来滚滚现金流,还为新品牌的形象塑造隔空呐喊。

  在“要成为全球的裁缝,并为全球消费者提供新时尚的生活体验”的美邦愿景的指引下,美特斯邦威依靠十多年积累的品牌经验,进行的多品牌尝试,是一个具有划时代意义的事件。

  美邦品牌启示录

  “美特斯·邦威“是中国民族企业自主创立的本土休闲服品牌,十几年的品牌之路,创造了一个经营的奇迹。

  1994年周成建创立了美斯特邦威这个品牌,到今天,美特斯邦威已经成为“中国制造业500强”之一。这一切,其实都拜品牌所赐。

  品牌对于美特斯邦威这样的一家虚拟经营型企业来说,几乎意味着全部。因为它是一个没有自己的工厂,没有太多自己销售团队的服装企业,从一开始仅仅靠着奇思妙想,整合定牌工厂与特许连锁店,靠着 “借鸡生蛋、借网捕鱼”的方式,一步步走到今天。

  可能很多人都认为,在服装这样的传统劳动力密集型产业里,与发达国家之间的差距并不会很大。但我认为,差距同样是存在的,而且和其他制造行业是一样的。关键问题还是出在品牌上,传统行业的竞争同样要靠品牌来取胜。虽然美邦借鉴国际先进的经营和管理模式实现了初步成功,但与国际一流服装品牌相比,还存在巨大差距。

  那么,如何缩短品牌差距呢?美邦虽然在业务模式上跟国际先进服装企业别无二致,但也有一点不及对手的是,对于资源的整合。反观国际品牌,他们拥有整合全球优秀资源的能力,包括利用中国制造业低廉的劳动力市场和中国成熟销售渠道的能力等,而中国的很多企业在这方面做的就相对较差,即便优质资源在身边,也很难挖掘和利用到,这样问题就出来了,连中国本身的资源来说都没有办法整合好,更不用谈整合国际资源进行国际竞争了。我认为这是个意识问题,企业必须具有双赢的思想,主动参与合作,在合作中做大做强。这种“共生共荣”的思想必须引起中国企业的重视,如果闭关锁国,如果抱残守缺,必然落后挨打。

  美邦曾经提出过从中国制造向中国创造飞跃的理念,在国际资源整合上,必须借助国外同业、管理咨询公司、设计师甚至是时尚媒体的力量,引进成熟品牌的管理理念,拥有国际思维,尽量缩小与世界先进服装品牌管理上的差异;在国内资源整合上,应当充分挖掘本土供应链上下游资源,转变增长方式,由快到稳,从做大转向做强,从规模拓展转向保持效益,从业务模式创新转向管理制度创新,并且改造资本结构,打造出一条中国服装民族品牌发展的新路径。

  美邦不仅是这么说的,也是这么做的,我们充分认识到自身的优势和劣势,并依靠本土优势,挖掘本土资源,吸收和借鉴他人所长,适当引进国际先进品牌概念,扬长避短,在市场竞争中捕捉最佳商机,最后一步步走到今天。

  我们曾经为此自豪,美邦是如此响亮的一个品牌!然而,如果你肯环顾四方,发现自己依然渺小。(来源:中国服装网)

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